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stain.
Operado por Héctor Hugo Zamarriego Vere
NIF: 35714949C
Email: info@stain.skin
direction: calle o’donnell, 51, 28009, madrid
Este sitio web (stain.skin) es propiedad de Héctor Hugo Zamarriego Vere, autónomo registrado en España. El acceso y uso del sitio implican la aceptación del presente aviso legal.
Objeto del Sitio Web
El sitio proporciona información sobre los productos stain., permite su compra online y ofrece soporte al cliente.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, incluyendo el nombre stain., su logotipo, imágenes, diseños de productos, fotografías y el contenido artístico de stain.series, es propiedad exclusiva de stain. y queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
Atención al Cliente
Email: info@stain.skin
Tiempo de respuesta habitual: 48 horas en días laborables.
Legislación Aplicable
Este sitio se rige por la legislación española. Cualquier conflicto se resolverá en los juzgados de Madrid.
términos y condiciones de venta.
Identidad del Vendedor
stain. es operado por Héctor Hugo Zamarriego Vere (NIF 35714949C).
Productos
stain. comercializa gel cosmético y accesorios. Todos los productos cosméticos están sellados. Una vez abiertos, no pueden devolverse por motivos de higiene y seguridad.
El resultado varía de forma natural. El gel reacciona con la queratina de la piel y puede desarrollarse de manera distinta según cada persona.
No es una modificación permanente
El producto es un gel cosmético de tinción cutánea, no permanente.
Precios y Pago
Precios en EUR.
Métodos de pago: Tarjeta, Bizum.
No se admite pago contra reembolso.
Pedidos y Modificaciones
Pueden modificarse o cancelarse antes del envío.
El cambio de dirección es posible únicamente antes del envío.
Envíos
Método estándar: Correos PAQ LIGERO (sin firma, entrega en buzón, seguimiento limitado).
Plazo de preparación: 3–4 días laborables.
Envíos a España y UE.
Tarifa plana.
Envío gratuito desde 30 €.
Devoluciones y Desistimiento
– Derecho de desistimiento de 14 días para productos sin abrir.
– No se aceptan devoluciones de cosméticos abiertos.
– Productos defectuosos podrán ser reembolsados o cambiados.
– Las reacciones alérgicas pueden reembolsarse con prueba válida y no generada por IA.
Contactar por email: info@stain.skin.
Limitación de Responsabilidad
stain. no se hace responsable por aplicación incorrecta, manchas, variaciones en el desarrollo o duración.
Edad Mínima
El comprador debe ser mayor de 16 años.
Política de Envíos.
Transportista
Envío estándar mediante Correos PAQ LIGERO (entrega en buzón, sin firma, seguimiento limitado).
Plazos
Los pedidos se envían en 3–4 días laborables.
Destinos
España y Unión Europea.
Costes
Tarifa plana.
Envío gratuito desde 30 €.
Recogida en Persona
Opción disponible a través de un colaborador externo con tarifa fija.
Coste de Devolución
El cliente asume los gastos de devolución salvo producto defectuoso.
Política de Devoluciones.
Desistimiento de 14 Días
Se aceptan devoluciones de productos sin abrir dentro de 14 días.
Productos No Reembolsables
Cosméticos abiertos o desprecintados.
Productos Defectuosos
Incluyen:
– fugas
– olor anómalo
– consistencia inusual
– grumos
Email: info@stain.skin
Reacciones Alérgicas
Reembolsables con prueba válida no generada por IA.
Casos No Reembolsables
– aplicación incorrecta
– manchas o roces
– desarrollo irregular
– variación en duración
– error del usuario
Reembolsos
Se procesan en 7–14 días al método original de pago.
Política de Privacidad.
Responsable del Tratamiento
Héctor Hugo Zamarriego Vere (stain.)
NIF: 35714949C
info@stain.skin
Datos Recogidos
– nombre, email, teléfono, dirección
– información de pago (gestionada por MONEI)
– datos de navegación (GA4, Meta Pixel)
– suscripciones (Mailchimp)
Finalidades
– gestión de pedidos
– atención al cliente
– análisis y estadísticas
– marketing (solo con consentimiento)
– obligaciones legales
Cesiones de Datos
Se comparten únicamente con:
– proveedores de pago
– servicios de analítica
– Mailchimp
– transportistas
Derechos del Usuario
Acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición.
Solicitud: info@stain.skin.
Conservación
Los datos se conservan el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas.
política de cookies.
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Necesarias
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Activadas por defecto.
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Requieren consentimiento expreso.
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Seguridad y Uso cosmetico.
– Realizar prueba de alergia 24h antes del uso.
– Evitar ojos, labios y mucosas.
– No apto para menores de 14 años.
– Conservar en frío: 4 meses en nevera, 14 meses en congelador.
– Desarrollo en 12–24 horas.
– Las manos desarrollan más oscuro.
– El resultado varía de forma natural.
– Mantener alejado del calor y la luz solar directa.
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